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Versand

LIEFERINFORMATION

Wie lange dauert es, meine Bestellung zu versenden?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und innerhalb von 2-5 Werktagen verschickt.

Wann erhalte ich Informationen zur Sendungsverfolgung?

24 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Ihrer Tracking-Nummer. Sollten Sie Ihre Trackingnummer nicht innerhalb von 3 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte!

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 2 bis 3 Arbeitswochen. In einigen Ländern kann der Zoll jedoch für Verzögerungen verantwortlich sein. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Sendungsverfolgung im Auge zu behalten.

Erläuterung: Im internationalen Handel können zusätzliche Kosten oder Verzögerungen auftreten.

Bestellungen müssen möglicherweise durch den Zoll in Ihrem Land abgewickelt werden.
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob für Ihre Bestellung Einfuhrzölle, Steuern oder andere Abgaben anfallen.
Wir sind nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen, die durch den Zolldienst in Ihrem Land verursacht werden, und diese rechtfertigen keine Rückerstattungsanfrage oder negatives Feedback.

Wir hoffen inständig, dass Sie keine Verzögerungen beim Zoll erleben werden. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Informationen benötigen, werden wir Ihnen gerne innerhalb von 24 Stunden per E-Mail antworten.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wie in Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegt, können Sie Ihre Bestellung nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung widerrufen und somit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Siehe Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
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