Versand

INFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versendet (Zeitraum, in dem wir Ihre Bestellung bearbeiten).

Wann erhalte ich die Tracking-Informationen?

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Benachrichtigung mit Ihrer Tracking-Nummer. Wenn Sie Ihre Tracking-Nummer nicht innerhalb von 3 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte!

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Im Durchschnitt dauert es 2 bis 3 Arbeitswochen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in einigen Ländern aufgrund der Zollabfertigung zu Verzögerungen kommen kann. Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsverfolgung im Auge zu behalten.

Wir liefern ab einem Einkaufswert von 59€ versandkostenfrei (außer in einigen wenigen Ländern - wie der Schweiz).

Hinweis: Bei internationalen Transaktionen können zusätzliche Gebühren anfallen oder es kann zu Verzögerungen kommen.
Bestellungen können einer Prüfung durch den Zoll Ihres Landes unterzogen werden. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob für Ihre Bestellung Einfuhrzölle, Steuern oder andere Gebühren anfallen.
Wir haften nicht für zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen, die durch die Zollbehörde Ihres Landes verursacht werden. Solche Ereignisse rechtfertigen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder eine negative Rücksendung.
Wir hoffen, dass Sie beim Zoll keine Verzögerungen erleben werden. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Informationen benötigen, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.