LIEFERINFORMATION

INFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und so schnell wie möglich versendet (oft innerhalb von 7 Werktagen). Unsere derzeitige Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Wochen.

Wann erhalte ich Informationen über die Verfolgung meiner Bestellung?

24 Stunden nachdem Ihre Bestellung abgeschickt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Ihrer Tracking-Nummer. Wenn Sie Ihre Tracking-Nummer nicht innerhalb von 3 Werktagen erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung!

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 2 bis 3 Wochen. In einigen Ländern kann der Zoll jedoch für Verzögerungen verantwortlich sein (ohne zusätzliche Kosten). Wir empfehlen Ihnen, Ihre Sendungsverfolgung im Auge zu behalten.

Es kann sein, dass Bestellungen durch den Zoll in Ihrem Land gehen müssen.

Wir hoffen aufrichtig, dass Sie beim Zoll keine Verzögerungen erleiden. Wenn Sie Zweifel haben oder weitere Informationen benötigen, antworten wir Ihnen gerne innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wie in Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegt, können Sie Ihre Bestellung nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung stornieren und somit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wir bieten jedoch eine Frist von 30 Tagen an. Siehe Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.